Paranoan, Anthon, et al. “Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Sekertariat Daerah Provinsi Papua Tengah”. Jurnal Akun Nabelo : Jurnal Akuntansi Netral, Akuntabel, Objektif, vol. 7, no. 1, June 2025, pp. 1212-31, https://jan.jurnal.feb.untad.ac.id/index.php/jan/article/view/37.